但是发现连接电脑后，虽然可以正常添加蓝牙设备，电脑设备管理里也可以看到这个设备，但是却无法使用。甚至添加设备自动安装驱动，都是失败的。
后来经过查看，发现问题出在蓝牙耳机的协议上。蓝牙耳机目前普遍使用A2DP协议，用于在手机及耳机间提供立体声音响。 Windows7 虽然自带蓝牙模块及协议，但是却不支持A2DP。对于这个问题的解决，网上找了一下，有的说需要增加一个额外的蓝牙适配器，就是一个小的USB蓝牙接收器，有的说通过软件及配置方法。后来证实通过软件方法就可以解决。下面是解决方法。
在安装所需的软件前，需要正确安装笔记本原厂的蓝牙驱动。笔者是SONY的笔记本，因为之前换系统，安装后系统自带的蓝牙驱动安装成功，而我也没有其他的蓝牙外设的使用需求，所以也没有在意。但是在进行此问题解决时，安装软件过程中报错，提示没有发现蓝牙模块。于是重新安装原厂蓝牙驱动后，问题才解决。
在原厂驱动安装完成后，需要安装这个软件"Wireless Bluetooth 355 Module Bluetooth 2.00 + EDR" , 可以在这个地址下载：Wireless Bluetooth 355 Module Bluetooth 2.00 + EDR
顺利安装后，剩下的工作比较简单，只要添加蓝牙设备就ok了。添加之后会发现和A2DP相关的服务驱动可以安装成功。安装成功后有两点需要注意，一个是蓝牙服务。设置蓝牙服务前需要找到蓝牙设备。可以通过右击任务栏蓝牙图标后选择“显示Bluetooth设别”或者通过“控制面板->设备和打印机”找到已经添加的蓝牙设备。
右键单击设备，打开属性， 选择“服务" Tab, 勾选如图服务。
选择确定。此时可能还会有驱动的安装。之后蓝牙耳机就是算是完全成功添加了，所需的服务也ok了。那么另外一点需要注意的是，可能设备和服务都成功添加后（蓝牙耳机保持打开并同电脑连接），在声音播放设备里还是看不到蓝牙耳机，这时需要手动连接一下。
在任务栏蓝牙图标上右击，选择“打开设置”，或者通过“控制面板-更改适配器设置-Bluetooh 网络连接”，并在Bluetooth 网络连接的属性里找到 “Bluetooth 设置”，这时打开的是 Bluetooth 适配器的属性。音频 Tab，右击 “蓝牙立体声音频内容”，选择“连接”。
连接成功就可以在播放设备里看到蓝牙耳机，邮件单击设置为默认设备，之后就可以正常使用了。
这样解决后还有一个问题，就是在播放设备里的蓝牙耳机，右键点击后“连接”功能始终是灰色的。正常的功能应该是播放设备里会自动记录下蓝牙耳机，可以在播放设备里直接操作连接或断开。这个问题可能还是和驱动有点关系。所以在蓝牙耳机启动会后没有自动连接到电脑的话，需要在蓝牙适配器的属性里手动连接一下。
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